Bem-vindo à Política de Privacidade do Nexers ('nós', 'nosso'). A sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta política descreve como coletamos, usamos, processamos e divulgamos suas informações, incluindo dados pessoais, em conjunto com seu acesso e uso do nosso software como serviço (SaaS).
1. Informações que Coletamos
Coletamos três categorias principais de informações: informações que você nos fornece, informações coletadas automaticamente e informações que coletamos de terceiros. Isso inclui dados de cadastro (nome, e-mail), dados de pacientes (que são de sua responsabilidade e criptografados), e dados de uso da plataforma.
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos as informações para fornecer e melhorar nossos serviços, para processar pagamentos, para comunicação, e para garantir a segurança da plataforma. Os dados dos seus pacientes são de sua propriedade e só são acessados por nós para fins de suporte técnico, com sua permissão explícita.
3. Compartilhamento e Divulgação
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para fornecer o serviço (ex: gateways de pagamento como Stripe, provedores de infraestrutura como Supabase), para cumprir a lei, ou com o seu consentimento.
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas para proteger suas informações. Utilizamos criptografia para dados em trânsito e em repouso e seguimos as melhores práticas de segurança do setor.
5. Seus Direitos (LGPD)
Você tem o direito de acessar, corrigir, ou excluir suas informações pessoais. Você também pode solicitar a portabilidade dos seus dados. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail de suporte.
6. Alterações a esta Política
Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. Se fizermos alterações, publicaremos a política revisada na plataforma e atualizaremos a data da 'Última atualização'.
7. Contato
Se você tiver dúvidas ou reclamações sobre esta Política de Privacidade ou sobre as práticas de tratamento de informações do Nexers, pode entrar em contato conosco em: [nexersclinic@gmail.com].